Com uma equipe especializada e com grande experiência em demandas envolvendo relações de consumo, as atividades desenvolvidas pela área de Direito do Consumidor compreendem, dentre outras:

• Assessoria jurídica, atuando no patrocínio direto de processos administrativos e judiciais;
• Assessoria administrativa junto aos Órgãos de Proteção ao Crédito;
• Discussão Judicial de Multas e Penalidades Administrativas aplicadas por Órgãos de Proteção ao Crédito;
• Gestão de processos em todos os Estados do Brasil;
• Gestão de escritórios credenciados em todos os Estados do Brasil;
• Assessoria na implementação de campanhas de acordo em processos administrativos e judiciais;
• Elaboração de relatórios gerenciais personalizados de acordo com a necessidade dos clientes;
• Elaboração de painéis gerenciais e relatórios de contingência.

Consultivo:

• Assessoria consultiva, com o objetivo de prevenir demandas, identificar focos de problemas e melhorar a imagem da empresa junto ao público consumidor (inclusive em Redes Sociais e Sites de Reclamação);
• Assessoria e elaboração de campanhas de Recalls;
• Assessoria na elaboração e consulta de contratos que envolvam relações de consumo;
• Análise e consulta para campanhas publicitárias e estratégias de marketing;
• Auxílio à empresa na orientação de seus funcionários, em especial ao Serviço de Atendimento ao Consumidor.